İşi paylaşırız.
Sorumluluğu belirsiz bırakmayız.
Satış stratejisi ve ticari yönetim ERTMEDYA'da; stoktan kargoya fiziksel operasyonlar işletmenizde. Karar sahiplerini, yetki sınırlarını ve takip düzenini işe başlamadan netleştiriyoruz.
İki ayrı görev alanı.
Tek bir çalışma planı.
İyi yönetimin ön koşulu görevleri yazılı ve anlaşılır hâle getirmektir. Aşağıda temel çalışma modelimizi görüyorsunuz; son kapsam hizmet sözleşmesine göre belirlenir.
ERTMEDYA
Mağazanın satış hedefleri için strateji kurar, önerir, mutabık kalınan kararları uygular ve performansını takip eder.
- Mağaza ve satış stratejisi
- Ürün portföyü ve listeleme öncelikleri
- Fiyatlandırma ile sipariş katkısı analizi
- Onaylanan reklam ve kampanya planlarının yönetimi
- Satış, reklam ve kârlılık performans raporlaması
Marka / Siz
Ürün, müşteri ve finansal operasyonun gerçek verilerini sağlar; günlük sipariş süreçlerini ve fiziksel teslimatı yürütür.
- Stok doğruluğu, tedarik ve depo
- Sipariş hazırlama, paketleme ve kargo
- Fatura, iade ve müşteri hizmetleri
- Ürün maliyetleri ve gerekli veri paylaşımı
- Reklam bütçesi ve kritik ticari onaylar
Görsel çalışma modelini özetler. Operasyon ayrıntıları sözleşme ile netleşir.
Yetki sınırı net.
Kararın sahibi belli.
İyi bir plan yalnızca ne yapılacağını değil, neyin kimin bilgisi ve onayıyla yapılacağını da söyler.
Bu matris örnek işleyişi gösterir. Nihai yetki, onay eşiği, görev kapsamı ve raporlama periyodu yazılı sözleşme ile kesinleştirilir.
Bilgi doğru akar.
Karar doğru uygulanır.
Süreçteki her adımın bir girdisi, sorumlusu ve çıktısı bulunur. Böylece bir sonraki aşama belirsizlikle başlamaz.
Veri paylaşımı
Marka maliyet, stok, sipariş ve mağaza verilerini sağlar.
Plan ve öncelik
ERTMEDYA ürün, fiyat, reklam ve kampanya önerilerini oluşturur.
Onay ve uygulama
Mutabık kalınan ticari kararlar uygulanır; fiziksel operasyon markada kalır.
İzleme ve düzeltme
Sonuçlar ölçülür; yeni aksiyonlar taraflarla paylaşılır.
Açık görevler,
daha az sürpriz.
ERTMEDYA siparişleri ve kargoyu da yönetiyor mu?
Temel hizmet modelimizde hayır. ERTMEDYA ticari satış stratejisini ve yönetimini üstlenir. Stok, sipariş hazırlama, paketleme, kargo, fatura ve iadeler işletmeniz tarafından yürütülür.
Reklam bütçesini kim belirler ve öder?
Bütçe birlikte planlanır. Reklam platformuna ödenecek tutarlar müşteriye aittir; ERTMEDYA belirlenen yetki sınırlarında reklam stratejisini ve uygulamasını yönetir.
Fiyat değişiklikleri onaysız yapılır mı?
İş başlangıcında fiyat sınırları, kampanya koşulları ve kritik onay eşikleri yazılı olarak belirlenir. Yetki sınırlarını aşan değişiklikler onaya sunulur.
Markanın hangi verileri paylaşması gerekir?
Ürün alış/maliyet bilgileri, komisyon, kargo ve iade koşulları, stok ve sipariş bilgileri, mevcut mağaza ve reklam performansı gibi karar için gerekli güncel bilgiler talep edilir.
Raporların sıklığı ve kapsamı nasıl belirlenir?
İşin büyüklüğü, yönetilen pazaryerleri ve raporlama ihtiyaçlarına göre karşılıklı belirlenip hizmet sözleşmesine yazılır. Her raporda takip edilen aksiyonlar da değerlendirilir.
Satış veya kâr artışı garanti ediliyor mu?
Hayır. Sonuç; ürün, rekabet, stok, bütçe ve platform koşullarına bağlıdır. ERTMEDYA ölçülebilir yönetim, şeffaf raporlama ve veriye dayalı karar süreci sunar.
Kim, neyi yönetecek?
İlk görüşmede netleştirelim.
Mağazanızın mevcut durumunu, ekip kapasitenizi ve ERTMEDYA'nın üstlenebileceği ticari yönetim kapsamını birlikte değerlendirelim.