Hepsiburada'da mağaza açmak başka. Satışı kârlı yönetmek başka.
Ürün kataloğu, rekabetçi teklif, reklam, kampanya ve fiyat kararlarını tek bir ticari planda buluşturuyoruz. Siz sipariş operasyonuna odaklanırken biz satış yönetiminin stratejisini üstleniyoruz.
Hepsiburada'da görünmek için değil, doğru müşteriye doğru teklif sunmak için.
Mağazanızın performansı yalnızca ürün sayısı veya cironun artmasıyla açıklanamaz. Ürün kartındaki rekabet, fiyat, komisyon, reklam gideri ve operasyon kalitesi birlikte ele alınmalıdır.
Ürün listeleniyor; tercih ediliyor mu?
Ürün kartı, satıcı teklifi, içerik ve fiyat konumunu birlikte değerlendiriyoruz.
Reklam dönüşüyor; kâr bırakıyor mu?
Sponsorlu Ürünler gibi araçların maliyetini ürün bazında ticari sonuçlarla karşılaştırıyoruz.
Mağaza deneyimi satışları etkiliyor mu?
İade, teslimat ve satıcı puanı göstergelerini izliyor; operasyon ekibiyle iyileştirme önerileri paylaşıyoruz.
Hepsiburada'da katalog + teklif + reklam birlikte düşünülmeli.
Hepsiburada İş Ortağım paneli ve platformun reklam araçlarından alınabilen uygun verileri, mağazanın fiyat ve ürün stratejisiyle ilişkilendiririz. Hangi araçların kullanılacağı mağazanın durumuna ve güncel platform koşullarına bağlıdır.
Hepsiburada yönetiminde 6 ticari disiplin.
Her hizmeti ayrı bir görev olarak değil, mağaza performansını birlikte etkileyen bir karar sistemi olarak ele alıyoruz.
Mağaza ve kategori stratejisi
Satış hedefleri, kategori öncelikleri ve rekabet koşullarına göre mağazanın yol haritasını oluştururuz.
Hizmet detaylarıKatalog ve ürün optimizasyonu
Ürün eşleşmesi, içerik, özellikler, görseller ve varyant kalitesini gözden geçiririz.
İçerik yaklaşımımızTeklif ve fiyat yönetimi
Komisyon, kargo, rakip teklifleri ve hedef katkı üzerinden uygulanabilir fiyat kararları üretiriz.
Kârlılığı inceleReklam ve kampanya stratejisi
Sponsorlu Ürünler ve uygun kampanya seçeneklerinde bütçeyi ürün potansiyeline göre yönetiriz.
Reklam hizmetiSatıcı performans takibi
Mağaza puanı, müşteri deneyimi, iade ve teslimat göstergelerini ticari açıdan yorumlarız.
Yönetim modeliAnaliz ve aksiyon raporları
Ürün, reklam, kampanya ve sipariş katkısı verilerinden öncelikli karar listesi çıkarırız.
Raporlama hizmeti
Veriye bakmak yetmez. Bir sonraki adımı bilmek gerekir.
Bir üründe satış artarken katkı düşebilir. Bir kampanya görünürlük getirirken maliyeti artırabilir. Bu nedenle verileri birlikte inceler ve önerileri önceliklendiririz.
Katalog, teklif ve reklam. Aynı ticari denklem.
Ürünü bulmak kolay değilse reklam tek başına çözüm değildir. Teklif rekabetçi değilse görüntülenme satışa dönüşmeyebilir. Satış katkısı ölçülmüyorsa büyümenin kalitesi belirsiz kalır.
Dört adımda kontrollü gelişim.
İlk analizden sonraki her karar, güncel veri ve operasyon gerçekleriyle yeniden değerlendirilir.
Mevcut durum
Katalog, rekabet, ürün portföyü, maliyet ve reklam verilerini inceleriz.
Öncelik planı
Ürünleri, bütçeyi ve ilk ticari iyileştirmeleri birlikte belirleriz.
Uygulama
Onaylanan stratejileri mağaza ve kampanya süreçlerine taşırız.
Ölçüm ve revizyon
Satış, reklam, sipariş katkısı ve satıcı göstergelerini değerlendiririz.
Strateji ve ticari yönetim bizde. Operasyon sizde.
Yetki ve sorumlulukların baştan netleşmesi, hem mağaza güvenliği hem de doğru iş birliği için önemlidir.
Ticari mağaza yönetimi
- Kategori ve ürün stratejisi
- Fiyat ve teklif optimizasyonu
- Reklam ve kampanya kararları
- Ürün içeriği iyileştirme önerileri
- Satış, katkı ve performans raporları
Fiziksel operasyon ve kaynaklar
- Doğru ürün, stok ve maliyet bilgisi
- Sipariş hazırlama, kargolama ve teslimat
- Fatura, iade, müşteri hizmetleri
- Reklam ve pazaryeri harcamaları
- Gerekli ticari onay ve erişim yetkileri
Başlamadan önce netleşsin.
Ücret, operasyon, reklam ve yönetim kapsamına ilişkin en önemli sorular.
Hepsiburada mağazamın tüm işlerini ERTMEDYA mı yapıyor?
Hayır. ERTMEDYA ticari strateji, ürün ve fiyat yönetimi, reklam planı ve raporlamaya odaklanır. Stok, sipariş, fatura, kargo, iade ve müşteri hizmetleri operasyonları işletmenizde kalır.
Hepsiburada reklam bütçesi hizmete dahil mi?
Hayır. Reklam, kampanya, platform ve diğer operasyon harcamaları müşteri tarafından karşılanır. Hizmet ücreti ayrı tekliflendirilir.
Hepsiburada Sponsorlu Ürünler reklamlarını yönetebilir misiniz?
İşletmenizin reklam erişimi ve platformun güncel koşulları uygun olduğu ölçüde reklam stratejisi, ürün seçimi, bütçe ve performans değerlendirmesi hizmet kapsamında planlanabilir.
Mağaza puanını ya da görünürlüğü garanti ediyor musunuz?
Hayır. Mağaza puanı ve arama görünürlüğü, platform dinamikleri ve müşteri deneyimi dahil pek çok etkene bağlıdır. Verileri takip eder, iyileştirme önerileri sunarız; kesin sonuç vaat etmeyiz.
Yeni açılmış Hepsiburada mağazasıyla çalışabilir misiniz?
Ürün portföyü, tedarik durumu, maliyet verileri, operasyon kapasitesi ve bütçe incelendikten sonra uygun bir çalışma modeli önerilebilir.
Komisyon ve kargo ücretleri değişirse ne olur?
Fiyatlama ve kampanya kararlarında satıcı panelindeki güncel ücret ve kurallar esas alınır. Değişikliklerin ürün katkısına etkisi yeniden değerlendirilir.
İlk görüşme için neler hazırlamalıyım?
Ürün listeniz, alış maliyetleri, komisyon ve kargo bilgileri, stok durumu, satış ve reklam geçmişi ile hedeflerinizi paylaşmanız analizi hızlandırır.
Daha fazla hareket değil,
daha net ticari kararlar.
Ürünlerinizi, rekabetinizi ve büyüme hedeflerinizi görüşelim.